购画问答

1.问：通过什么方式购买我选中的书画作品？

   答：当您选中一幅或几幅非常欣赏的作品，决定购买，您可以采取以下的方式：
   (１）1000元以内，建议您通过邮局汇款，在汇款留言一栏请写明作品编号及名字。
   邮购地址：湖南省株洲市河西天台路人民银行电子联行  
             彭子辉  
   邮政编码：412000

   如果您有电子邮箱，在汇款后，还可以通过电子邮箱向画廊发来求购的书画作品的编号及款项已经汇出的信息。

   （２）1000元以上，建议您通过银行电汇： 
收款人名称：彭子辉
收款人帐号：4367 4229 4020 0011 928
    汇入行：湖南省株洲市建设银行城南支行
  汇入行号：55881
  汇款事由：转解放街储蓄所，现金货款。

2.问：画廊的作品为什么大部分不装裱？

  答：作品装裱后，拍摄的效果会更好。大众画廊的作品，大部分是从没有装裱的作品拍摄下来的。作品之所以不装裱，并不是因为节省装裱费，因为大众画廊在网下开设有“文中裱艺”部，由友人肖文中先生主理装裱业务。   

  未装裱的作品有几大好处：一，邮寄非常方便，可以节省一笔邮寄费。由于各地装裱费用不一，客户可以自由选择装裱店，而且尺寸和材料由客户根据喜好自定。二，宣纸具有的柔韧特性，可以任意折叠，装裱前便于收藏，装裱后平展如新。三，装裱后的作品如果保存不当，一旦折叠，不容易复原。而且装裱好的作品外型大小已经定型，客户不便于根据房间大小选配镜框。

   如果客户指定要装裱，本画廊负责按客户要求精心装裱，另外收取装裱费，邮费也适当提高。因为装裱后的作品不能寄普通挂号信，而要当成包裹寄。
    一般四尺中堂(137×76cm)45元，四尺镜片30元。

  3.问：画廊用什么方式邮寄作品？

 答：对于未装裱的作品，画廊用吸水性好的纸包装好作品，再包上塑料纸，完全防水防潮，装入皮纸信封，到邮局用普通挂号信寄发。如果特别要求用特快专递，须加收25元特快专递的邮费。对于已经装裱的单件作品，包装方式同上，通过邮局作为包裹寄发。对于单位购买大量的装裱好的作品，由纸箱或木箱装载邮寄，或保险托运。

  ４.问：我购买的书画作品与网上选中的书画作品效果会一样吗？万一不满意怎么办？

    答：本画廊销售的作品绝对保证所见即所得。如果不一样，有三种可能的原因：
   （１）客户在网上所选的作品是由客户所购得的作品拍摄下来的，由于照片色彩还原上可能存在失真、扫瞄时失真、图片压缩过大等等纯粹技术原因，致使照片色彩、比例与原件不一样，这种情况，本画廊承诺客户在购得作品后45天内可以更换两次。
   （２）客户在网上所选的作品不是由客户所购得的作品拍摄下来的，而是因为本画廊误寄，客户可以退还所购作品，画廊再将原件寄还，弥补客户邮寄费，或经客户同意，用小品一幅代为补偿客户退还作品的邮费并致歉。
   （３）客户在网上所选的作品不是由客户所购得的作品拍摄下来的，而画廊已经将此作品原件另外售出，本画廊无条件接受客户退货，换货，弥补退货的邮费并致歉。

（４）网上书画作品照片的画面范围一般比原作略小，这是因为摄影冲洗时去边所致。

 (5) 参见本画廊承诺第三条：如果您不满意所购买的作品，30天内可以退货，45天内可以更换作品两次。如果决定退货，画廊扣除作品邮寄费、汇款邮费及10％的手续后（手续费最多不超过50元），并返还货款。作品被客户方污损后，一般不得退货。

5.问：如何用购买的书画布置房间呢？

   答：第一步，您先观察要挂书画的墙壁的大小、高低，决定装裱后外形的尺寸。本画廊所售的书画作品多横式或正方形式，都是为了便于装镜片悬挂于家庭或会议室。
    第二步，到装裱店选取镜框，看材质和油漆，转角有方角和圆角之分，本画廊推荐方角镜框。镜框一般带有玻璃，内框至少要比画面大，挂钉的勾子最好是隐在镜框内，并事先与店主说好，装好画框后，由装裱店上门安装。

  第三步，选定裱材的花色，并将外形尺寸写在两张纸上，都由装裱师傅签字，一份由装裱师傅留存，如果取货时检查尺寸不对，可以要求重裱。不然口说的尺寸无根据。
   第四步，请装裱店将书画装入镜框，并请其上门在您指定的墙壁位置安装。
    第五步，邀上几位好友，泡上几杯清茶，打开灯光，最好放点优美的古典音乐，一起欣赏就是了。如果好友们称赞，您不妨说，当然不错，这是中文网络第一才子云中君的手笔呀。

 
 6.问：我们公司会议室想挂一幅大画，书法也行，文字内容由我们公司定，大众画廊有这样的服务吗？

    答：大众画廊有定制大尺寸书画的服务。
    如果您要自定内容，价格略微增加，具体可以通过电话详谈。

   一旦决定订货，请先交一半定金，这样，云中君能安心作画了。

 7.问：我看中了一幅作品，但网上照片看不清，当心买了后让自己失望，怎么办呢？

  答：本画廊考虑到扫瞄失真的情况，解决方案如下：
   （１）重新扫瞄一张分辨率较高的图片，发到客户的邮箱里，让客户仔细鉴别。。 

 （２）从理论上说，作品原件在装裱后，装上镜框，效果要比照片好。因为原作有真实的质感，可以看清笔触、墨韵等等真实的艺术品效果。
   （３）如果客户对购买的作品原件并不十分满意，您还可以再换两次，不收邮寄费与其他任何费用。

  8.问：我看到的作品的照片，是不是经过技术处理？为什么照片上一些地方偏蓝，是不是纸上的颜色不匀？

答：本画廊为了展现作品在装裱后的效果，仅仅将照片中的画面空白处的宣纸折叠皱纹、曝光不足出现的偏蓝色调作了适当减淡处理，（所谓空白处，就是中国书画的特点，即留白部分，没有任何笔墨的地方。）其它任何笔法、颜色没有作任何处理。您在照片中看到的四周偏蓝的色调，或文字四周偏蓝的色调，都是原件承受闪光灯光线不匀所致，在原件上都是不存在。原件用纸如果是洁白的宣纸，背景全是纯白，原件用纸如果是仿古黄色纸，背景全是黄色，没有任何其它颜色。
    本画廊可以负责任地说，您购买了原件，装裱后，在室外拍摄，或在室内用闪光灯拍摄，效果一定比网上照片好上几倍。

  9.问：请问云中君收书画学生吗？

  答：原则上不收，因为云中君创作时间太紧。如果有人愿意与云中君一起探讨书画，可以将作品扫瞄上传到本画廊的论坛，一起探讨得失。

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